Pekín, 22/06/2015(El Pueblo en Línea)-Un informe de la Oficina Estatal de Correos de China confirmó que el país superó a Estados Unidos y realizó el mayor número de entregas en el mundo el a?o pasado.
Las empresas chinas de mensajería chinas manejaron unos 13.960 millonesde repartos en 2014, un 51,9% más que el a?o anterior, con un volumen diario de 38,25 millones de repartos. Los servicios de mensajería dentro del país obtuvieron unos ingresos de 204.540 millones de yuanes (32.950 millones de dólares), un aumento del 41,9% respecto al a?o anterior.
Las empresas de mensajería exprés también mejoraron sus servicios durante el auge de este mercado, con muchas menos quejas por los servicios que el a?o pasado. Según el Centro de Quejas del Servicio Postal del país, de las 719.000 quejas, unas 239.000 fueron tramitadas como válidas.
Los retrasos en la entrega, las pérdidas, los da?os y la insatisfacción con el servicio fueron los principales problemas de los que un 96.1% de los denunciantes quedaron satisfechos con la respuesta del centro.
SF Express recibió la calificación más alta de satisfacción de los clientes, seguida por EMS y ZTO Express. A continuación mostramos las 10 mejores empresas de mensajería de China según la satisfacción del cliente.
10 UC Express
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